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配送と返品

配送について

すべてのご注文は追跡付きで発送いたします。

  • フランス:2〜4営業日、ご自宅または受取拠点へお届け。100€以上で送料無料、それ以外は5.90€。
  • ヨーロッパ:3〜5営業日。100€以上で送料無料、それ以外は5.90€。
  • アメリカ・カナダ:4〜8営業日。アメリカ:100$以上で送料無料、それ以外は6.90$。カナダ:165カナダドル以上で送料無料、それ以外は9.90カナダドル。
  • その他の国・地域:5〜9営業日。送料はお支払い画面に表示される定額料金です。

交換・返品について

  • お客様のご満足が私たちの最優先事項です。ご購入にご満足いただけない場合は、商品のお受け取りから15日以内であれば返品・返金を承ります。サイズが合わなかった場合は、30日以内であれば交換が可能です。
  • 返品・交換の詳細はこちらをご覧ください。

返品または交換をご希望の場合は、ご注文番号を明記のうえcontact@fragment-studio.frまでメールでご連絡いただくか、お問い合わせフォームをご利用ください。