MATERIALIEN & GARANTIE

Bei Fragment Studio bestehen unsere Designs aus recycelten Metallen. Unser gesamter Schmuck ist mit echtem 18k Gold oder reinem Silber überzogen. Die 5 Mikron starke Beschichtung ist deutlich dicker als bei herkömmlichem Schmuck und sorgt für eine außergewöhnlich langlebige Oberfläche. Dank modernster Beschichtungstechnologie können wir diese Garantie auf alle unsere Designs geben.

Wir verwenden ausschließlich im Labor gezüchtete Steine, sodass jeder Stein frei von ethischen Bedenken und Rückverfolgbarkeitsproblemen ist. Sie bieten dieselbe Schönheit und Qualität wie abgebaute Steine, jedoch mit deutlich geringerer Umweltbelastung.

Du kannst darin schwitzen, sie unter der Dusche oder im Meerwasser tragen, ohne dass die goldfarbene oder silberfarbene Oberfläche anläuft. Deshalb geben wir auf allen Fragment-Schmuck stolz eine lebenslange Garantie gegen Anlaufen.

Was die Garantie abdeckt. Das Anlaufen der Gold- oder Silberbeschichtung, lebenslang. Läuft die Oberfläche deines Stücks an, ersetzen wir es kostenlos.

Was die Garantie nicht abdeckt. Kratzer, Dellen, verbogene oder gebrochene Teile, verlorene oder beschädigte Steine und normale Abnutzung durch täglichen Gebrauch. Das ist kein Anlaufen und fällt nicht unter diese Garantie — schreib uns trotzdem, denn wir reparieren, wo wir können.

Für eine Reklamation schreib an contact@fragment-studio.fr mit deiner Bestellnummer und einem Foto des Stücks.