KEY NECKLACE

• Designed in Paris
• Premium recycled stainless steel base
• Length: 70cm + 5cm extender
• Silver PVD plating
• Ultra-durable finishes and plating
• Lifetime warranty

Livraison

• France : 2 à 4 jours ouvrés, suivi inclus. Offerte dès 100 €, sinon 5,90 €.
• Union européenne : 3 à 5 jours ouvrés, suivi inclus. Offerte dès 100 €, sinon 5,90 €.
• États-Unis : 4 à 8 jours ouvrés, suivi via USPS. Offerte dès 100 $, sinon 6,90 $. Ni droits de douane ni TVA à l'import.
• Canada : 4 à 8 jours ouvrés, suivi via Postes Canada. Offerte dès 100 €, sinon 6 €. Des droits et taxes à l'import peuvent s'appliquer à l'arrivée et restent à la charge du client.
• Japon et reste du monde : tarif forfaitaire affiché au paiement. Pas de seuil de livraison offerte.

Échanges & Retours :

• Votre satisfaction est notre priorité. Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, vous disposez de 15 jours à compter de la réception pour retourner votre commande et être remboursé. En cas d'erreur de taille, nous échangeons tout produit sous 30 jours.
• Plus d'informations sur les retours et les échanges ici.

Pour initier un retour ou un échange, écrivez-nous à contact@fragment-studio.fr avec votre numéro de commande, ou utilisez le formulaire de contact ici.

Chez Fragment Studio, nos designs sont fabriqués à partir de métaux recyclés. Tous nos bijoux sont plaqués en or 18 carats véritable ou en argent pur. Le plaquage 5 microns de nos bijoux est significativement plus épais que celui des bijoux traditionnels, assurant ainsi une finition exceptionnellement durable.

Nous utilisons exclusivement des pierres de laboratoire, garantissant que chaque pierre est exempte de tout problème éthique ou de traçabilité. Ces pierres offrent la même beauté et la même qualité que les pierres extraites, tout en ayant un impact environnemental considérablement réduit.

Vous pouvez les porter en transpirant, sous la douche ou même dans l'eau de mer sans risque que le plaquage or ou argent ne ternisse. C'est pourquoi nous sommes fiers d'offrir une garantie à vie contre le ternissement sur tous nos bijoux Fragment.

Ce que couvre la garantie. Le ternissement du plaquage or ou argent, pendant toute la durée de vie du bijou. Si la finition de votre bijou ternit, nous le remplaçons gratuitement.

Ce que la garantie ne couvre pas. Les rayures, les chocs, les déformations ou les casses, la perte ou la détérioration des pierres, ainsi que l'usure normale liée à un port quotidien. Ces cas ne relèvent pas du ternissement et ne sont pas couverts par cette garantie — contactez-nous malgré tout, car nous réparons lorsque cela est possible.

Pour toute demande, écrivez à contact@fragment-studio.fr en joignant votre numéro de commande et une photo du bijou.